Chào bạn, nếu bạn đang muốn tìm một “trợ thủ đắc lực” để quản lý bán hàng hiệu quả hơn, đặc biệt trong năm 2024 này, thì bạn đã tìm đúng bài viết rồi đó. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ với bạn danh sách top 5 phần mềm quản lý bán hàng mà mình thấy nhiều người dùng và đánh giá cao nhất hiện nay. Mình biết chọn phần mềm không dễ, nên bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn và đưa ra quyết định phù hợp nhất cho cửa hàng của mình. Mình sẽ nêu rõ tên từng phần mềm cụ thể để bạn dễ tham khảo nha.
Vì sao năm 2024 này bạn càng cần phần mềm quản lý bán hàng?
Trước khi vào top 5, mình muốn nói nhanh một chút về lý do vì sao phần mềm quản lý bán hàng lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong năm 2024. Thị trường ngày càng cạnh tranh, khách hàng thì có nhiều lựa chọn hơn, nếu mình cứ quản lý kiểu cũ, thủ công thì rất dễ bị “tụt hậu” đó bạn.
Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn:
- Tiết kiệm thời gian: Tưởng tượng bạn không còn phải ngồi cộng sổ sách, nhập liệu thủ công nữa, mọi thứ tự động hết, khỏe re!
- Giảm sai sót: Máy móc tính toán thì chuẩn hơn người rồi, hạn chế tối đa việc nhầm lẫn, mất mát.
- Quản lý tập trung: Hàng hóa, đơn hàng, khách hàng… tất cả đều được quản lý trên một hệ thống, dễ theo dõi.
- Báo cáo nhanh chóng: Muốn xem doanh thu, lãi lỗ, hàng tồn kho… có báo cáo ngay, không cần chờ đợi.
- Bán hàng đa kênh: Nếu bạn bán online trên nhiều kênh, phần mềm sẽ giúp bạn quản lý tập trung, không bỏ sót đơn nào.
Điểm danh Top 5 Phần mềm quản lý bán hàng “đỉnh” nhất 2024
Dưới đây là 5 phần mềm mà mình đã tìm hiểu kỹ, dựa trên các tiêu chí như tính năng, dễ dùng, giá cả và đánh giá của người dùng. Mình sẽ nêu rõ tên phần mềm và chia sẻ những điểm nổi bật của từng phần mềm nhé.
KiotViet: “Quản lý toàn diện, dễ dùng cho mọi cửa hàng”
Điểm mạnh:
Giao diện thân thiện: Nhìn là biết dùng ngay, không cần phải “vật lộn” làm quen.
Tính năng đầy đủ: Từ quản lý bán hàng, tồn kho, đến chăm sóc khách hàng, báo cáo… cái gì cũng có.
Đa kênh: Bán tại cửa hàng, online, trên sàn thương mại điện tử đều “cân” được hết.
Giá cả hợp lý: Có nhiều gói khác nhau, phù hợp với túi tiền của nhiều cửa hàng.
Phù hợp với: Cửa hàng tạp hóa, thời trang, mỹ phẩm, quán ăn nhỏ, vừa… Nói chung là đa dạng ngành nghề.
Ví dụ: “Mình có chị bạn mở shop quần áo, trước dùng excel quản lý mà đau đầu. Từ khi chuyển sang KiotViet, chị ấy bảo nhàn hẳn, quản lý kho, đơn hàng, khách hàng đều nhanh gọn. Báo cáo doanh thu cũng rõ ràng hơn, biết mặt hàng nào bán chạy để nhập thêm.”
Sapo POS: “Mạnh mẽ cho bán hàng đa kênh, nhiều tính năng nâng cao”
Điểm mạnh:
Đa kênh “số 1”: Quản lý bán hàng trên website, Facebook, các sàn Shopee, Lazada… cực kỳ mạnh mẽ.
Marketing “xịn sò”: Có nhiều công cụ marketing giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng.
Báo cáo chuyên sâu: Phân tích dữ liệu bán hàng chi tiết, giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Tích hợp nhiều đối tác: Kết nối với các đơn vị vận chuyển, thanh toán… giúp quy trình bán hàng trơn tru.
Phù hợp với: Doanh nghiệp vừa và lớn, chuỗi cửa hàng, các shop online bán hàng đa kênh chuyên nghiệp.
Ví dụ: “Mình biết một chuỗi cửa hàng mỹ phẩm lớn, họ dùng Sapo POS để quản lý hàng trăm cửa hàng và kênh online. Họ bảo Sapo POS giúp họ quản lý tập trung, đồng bộ dữ liệu, lại còn có nhiều tính năng marketing hay ho để tăng doanh số.”
Nhanh.vn: “Tốc độ xử lý nhanh, quản lý kho chuyên nghiệp”
Điểm mạnh:
Tốc độ “nhanh như chớp”: Xử lý đơn hàng, in hóa đơn… cực kỳ nhanh, không phải chờ đợi.
Quản lý kho “chuyên gia”: Quản lý kho chi tiết đến từng lô, date, màu sắc, kích cỡ… phù hợp với các shop có nhiều hàng hóa.
Giao diện hiện đại: Nhìn “mượt mà”, dễ thao tác.
Hỗ trợ vận chuyển: Kết nối với nhiều hãng vận chuyển, giúp bạn giao hàng nhanh chóng.
Phù hợp với: Shop thời trang, giày dép, phụ kiện, các shop online cần quản lý kho chặt chẽ.
Ví dụ: “Ông anh mình bán giày dép online, hàng hóa nhiều mẫu mã, size số, quản lý kho bằng excel là “toang” ngay. Từ khi dùng Nhanh.vn, anh ấy bảo quản lý kho nhàn hơn hẳn, lại còn xử lý đơn hàng nhanh, khách hàng hài lòng hơn.”
Haravan POS: “Giải pháp toàn diện cho bán lẻ và thời trang”
Điểm mạnh:
Chuyên biệt cho bán lẻ: Thiết kế tối ưu cho các cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là thời trang.
CRM tích hợp: Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, giúp chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Báo cáo thời trang: Có các báo cáo đặc thù cho ngành thời trang như báo cáo size số, màu sắc, bộ sưu tập…
Thiết kế đẹp mắt: Giao diện trực quan, dễ nhìn.
Phù hợp với: Cửa hàng thời trang, giày dép, mỹ phẩm, phụ kiện… các shop bán lẻ nói chung.
Ví dụ: “Cô em mình mở shop thời trang thiết kế, dùng Haravan POS thấy rất ưng. Phần mềm này có nhiều tính năng chuyên cho thời trang, lại còn quản lý được khách hàng thân thiết, giúp em ấy chăm sóc khách hàng tốt hơn.”
Suno.vn: “Đơn giản, miễn phí, phù hợp cho người mới bắt đầu”
Điểm mạnh:
Miễn phí: Có bản miễn phí cho người mới bắt đầu, quá tuyệt vời để trải nghiệm.
Dễ dùng “vô đối”: Giao diện cực kỳ đơn giản, ai cũng dùng được, không cần biết nhiều về công nghệ.
Tính năng cơ bản đủ dùng: Quản lý bán hàng, tồn kho, báo cáo… đáp ứng nhu cầu cơ bản.
Hỗ trợ nhiệt tình: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng khá tốt, sẵn sàng giúp đỡ khi cần.
Phù hợp với: Cá nhân kinh doanh online nhỏ lẻ, shop mới mở, người mới bắt đầu kinh doanh.
Ví dụ: “Bạn mình mới tập tành bán đồ handmade online, chưa có nhiều vốn. Mình giới thiệu Suno.vn cho bạn ấy dùng thử bản miễn phí, bạn ấy khen dễ dùng mà lại còn không mất tiền, rất phù hợp để bắt đầu.”
Lời khuyên “chốt đơn” phần mềm quản lý bán hàng
Chọn phần mềm nào tốt nhất thì còn tùy thuộc vào nhu cầu và “ví tiền” của bạn nữa. Không có phần mềm nào là “thần thánh” cho tất cả mọi người đâu. Lời khuyên của mình là:
- Xác định rõ “nỗi đau”: Bạn đang gặp khó khăn gì trong quản lý bán hàng? Phần mềm cần giải quyết vấn đề gì cho bạn?
- “Test thử” trước khi mua: Hầu hết các phần mềm đều có bản dùng thử miễn phí. Hãy đăng ký dùng thử để trải nghiệm xem phần mềm có phù hợp với mình không.
- Đọc review: Tham khảo ý kiến của những người đã dùng trước, xem họ đánh giá phần mềm như thế nào.
- Cân nhắc “ví tiền”: Chọn phần mềm có giá cả phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
- Hỏi kỹ về hỗ trợ: Đảm bảo phần mềm có đội ngũ hỗ trợ khách hàng tốt, sẵn sàng giúp bạn khi gặp vấn đề.
Hy vọng với danh sách top 5 phần mềm quản lý bán hàng và những lời khuyên của mình, bạn sẽ chọn được “người bạn đồng hành” ưng ý nhất cho công việc kinh doanh của mình. Chúc bạn buôn may bán đắt nhé!
